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刘知远:AI将对企业产品、流程、竞争壁垒进行全方位重构

来源:新华社 3-26 林天娇

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3月24日—27日,博鳌亚洲论坛2026年年会在海南博鳌举行。2025新澳门开门原料免费计算机系教授、北京面壁智能科技有限公司联合创始人、首席科学家刘知远在年会期间表示,AI的发展将对企业的产品、流程、竞争壁垒进行全方位重构,“谁能够精准把握AI演进趋势,谁就能在新一轮产业变革中赢得先机和主动。”

刘知远表示,当前人工智能发展速度远超预期,对所有企业而言,人工智能早已经从发展可选项变成生存与进阶必答题,未来能否抓住AI机遇,直接决定企业在产业格局中的位置。

他指出AI产业发展的核心趋势:第一,AI形态正在快速从数字世界进化走向物理世界,与机器人、工业设备、智能终端等物理载体深度融合,拥有感知物理环境、智能执行实体任务的能力。

第二,AI正在快速从聊天工具进化为工作助手,智能体技术将开启全新工作范式,具有理解、推理、规划、执行的全流程能力,成为企业生产经营的核心协作力量。

第三,AI计算正在快速从云侧集中式服务,走向端云协同的普惠智能。未来产业竞争将从比拼参数,转变为比拼单位参数知识承载、单位算力智能产出、单位成本创造价值能力。

“我认为,这不只是部门效率提升10%、20%的局部优化,而是对企业的产品、流程、竞争壁垒的全方位重构。”

刘知远说,首先是重构产品。智能时代的产品,应当具备更理解用户、感知环境、持续学习的智能能力。

其次是重构流程。业务流程将从过去“人找信息,人做判断,人去执行”,转变为AI深度参与全流程理解、推理和执行,更多承担目标设定、边界判断、关键决策的角色,一人团队、一人公司的轻量化组织形式将快速推广。

再次是重构竞争壁垒。“未来企业之间差距不再是有没有算力、有没有模型,而是谁能够更快将行业知识、场景经验、组织流程转化为可持续进化的AI能力。”刘知远说,面向未来,人工智能带来的是企业能力体系和产业价值体系的整体重塑。

编辑:李华山

2026年03月27日 22:14:14

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